Non solo DAZN, anche Infinity ha registrato dei disservizi in occasione della prima giornata di Champions League, gli abbonati hanno riscontrato dei problemi durante la visione delle partite. Per questo motivo è stato deciso di rimborsare gli utenti, i dettagli sono stati specificati tramite una mail.
“Caro cliente, nonostante la scrupolosa preparazione tecnica in atto da settimane per assicurare la miglior visione, in occasione della trasmissione delle prime partite di Champions League, le strutture di Infinity+ hanno registrato comportamenti informatici anomali che hanno generato ad alcuni utenti difficoltà di accesso inaccettabili. Come annunciato immediatamente a valle del problema, omaggeremo tutti i nostri clienti che potrebbero aver sofferto di tali disagi con 15 giorni gratuiti di Infinity+”.
In caso di addebito diretto sul conto è previsto “uno sconto del 50% sulla prossima mensilità che sarà applicato se la sottoscrizione risulterà attiva”. Per i rinnovi mese dopo mese sarà attivato sull’account “un prodotto che garantirà la fruizione di 15 giorni di Infinity+ a costo 0″.
