Il campionato di Serie A è appena iniziato, ma gli utenti di DAZN hanno iniziato a protestare per i disservizi riscontrati in occasione della prima giornata del massimo torneo italiano. In particolar modo si sono registrati problemi di accesso prima della partita e durante i match. In tanti non sono riusciti a collegarsi. L’Agcom ha chiesto alla piattaforma web una procedura semplificata, quasi automatica, per le richieste di indennizzo.
DAZN ha accettato la proposta, ma la modalità non è stata ancora comunicata ufficialmente. Il rimborso è previsto per il 25% del costo mensile dell’abbonamento. Nel frattempo, per anticipare i tempi, è stato pubblicato un Modulo_per_richieste_indennizzo_Dazn per richiedere il rimborso.